他社から乗換えて満足度１２０％！！　【横浜市青葉区の美容室】

【横浜市青葉区の美容室】です。

１件目のクライアントさまは、プロデュースをさせて頂く前から

スポーツジムでの顔なじみさんで、タマタマお手伝いをする事に

なったのですが

こちらの美容室さまが、ＨＰで告知して初めて御問い合わせを頂き
言わば、正真正銘　初めてのクライアントさまですね。

こちらの、お店はスタッフ数５名　１店舗経営です。

以前から、Ｎ社さんからオリジナルシャンプー・コンデショナーを販売していた

との事でした！　が　　Ｎ社さんから１０００本単位で造られていたのですが

急に、３０００本にしてくれ～～と言われ無理と思われ相談される事になりました。

で、１０００本でどの位で販売なされました？　と　伺ったところ２年ほど前に初めて作られたそうです。　月４０本位の販売ですね！

そのシャンプー・コンデショナーをサンプルとして頂戴したのですが、、、、

申し訳ございません（ペコリ）

はい　安かろう/悪かろう、、、、、と思わず言ってしまうところを

ぐぅ～～と飲み込んだ覚えがございました。

今のシャンプー・コンデショナーと同じ若しくは同ランクの商品を作りたいのですか？

『いや！　別に今の物が特段気に入っている訳では無く、Ｎ社さんで有る物の中から選んだので、、、、内容も良く分からないし～～～～』

とのお答えに

【ＯＥＭで作られたのですね。でも、素晴しい店販力ですね！！
ある意味、気に入られて無い商品を２年間で売り捌かれるとは！！
もう少し、【想い】のこもった商品を作られた方が良いと思いますが、、、、】

と提案しました。

『そんな事って可能なんですか？　中身って　既に出来ているんでしょう？』

【いやいや！　これから、世界でたった１つの商品を作りますから！】

そして、１から製作したシャンプーとコンデショナーはやめてトリートメントを

５００本づつお作りいたしました。

シャンプーに限っては、販売価格が８００円アップしてしまいましたが
（トリートメントは初ですので、、、）

シャンプーは６ヶ月・トリートメントは９ヶ月で完売されました。

直ぐに、再発注を頂きました。

現在はシャンプー・トリートメントをリニュアルされ、更に良いグレードの物に

して、お客さまに喜んで貰えているとの事です。

商品単価は上がりましたが、自信を持ってお客さまに販売出来る事により

月販売本数も倍増して経営的にもお客さま信頼度も上がり

本当の意味の　オリジナル商品を作って　満足度　１２０％と言う

嬉しいお言葉を頂戴致しました。

独立開店して不安定な経営を続けていた。。。　【江東区の美容室】 　です。