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なぜ、オリジナルブランドで売上が上がるのか？
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連載シリーズ オリジナルシャンプー を作った道のり
前回からの歩みを進めていきます。
さて、不安と期待でデビューした
初めてのオリジナルシャンプーでしたが
勢いが止まらず、１０００ｍＬ５０本の製造ですと
間に合わない、、、、
納品時には、欠品の恐れで冷や冷やの思いを
何度と無く経験しました。
そこで、４ヶ月目で４回目の注文から倍の１００本に
してみました。
往々にしてその途端に勢いが消滅する
なんて良く聞く話ですが、、、、
お蔭様でそんな事は無く、リピート＆紹介で順調に
進んで行きました。
オリジナルシャンプーを、デビューする前と後での
変化は、紹介による新規お客様が大幅に増えて
いった事です。
紹介下さったお客様に、どうして今回ご紹介して下さった
のですか？
と尋ねてみたところ、、、、
皆さん、自然発生だった事が多かったてんです！
お友達が泊まりに来た時
「ねぇ？ お風呂に有ったシャンプー使わせてもらったけど
最初は、何？この黒シャンプー！と思ったけど意外に良い感じ
じゃぁ無い～～～。」
『私が行っている美容室で作ったシャンプーなんだって！！』
旅行先に小分けして持って行って
「なに？ワザワザそんなん持ってきたの？」
『これ、すご～～く調子いいから、これじゃないと駄目なの！
洗顔も出来るから、これだけ持ってくれば良いから楽チン
だから～～使ってみる？』
（聞き取りして、こんな感じみたいです！注アレンジしております）
そこから、大体同じような感想が
朝起きて、髪の扱い易さ・自然のボリュウムが違う！！
「ねぇ！ あのシャンプー今度買ってきて～～～
イヤ、その美容室に私も行く！！！ 」
イロイロなパターンが、有ると思うのですが、、、
こんな感じだったと思います。
お客様のご紹介パターンって、ご紹介するお客様が
ワザワザ行っている美容室の話題を
